El valor del mercado de la empresa Apple ha tenido varias caídas desde el verano del 2018. Tim Cook, jefe fabricante de los teléfonos inteligentes de la empresa estadounidense, aseguró que esta situación se debe a la desaceleración de la economía china, lugar que representa 18% de las ventas de Apple. Además de esto, diversos analistas de la economía mundial señalaron que la guerra comercial que interpretan Estados Unidos y China también afecta al mercado global.

Sin embargo, puede existir otra razón causante de esta situación. Las ventas de los teléfonos inteligentes han disminuido desde hace cuatro trimestres; algunos analistas del mercado no esperan que en 2019 mejore esta situación y encuentran los motivos de esta en los hábitos de consumo.

Lo que ocurre con los teléfonos inteligentes es lo mismo que pasó con cualquier artículo novedoso. La primera vez que salen al mercado causan conmoción, de esta manera los productores se ven en la necesidad de mejorar su producto para incrementar sus ventas, así realizan la misma acción sucesivamente hasta que los mismos consumidores asimilan estos artículos como algo común y corriente en sus vidas.

Otro aspecto particular de esta problemática, es que el consumo de este tipo de tecnologías se vio afectado por los teléfonos inteligentes de alta duración, es decir, los consumidores se mantienen más tiempo con su teléfono ocasionando que las ventas se mantengan lentas y las ganancias sean pocas para las empresas.

Por otro lado, respecto a Apple, la empresa ha tenido una estrategia de ventas característica por la exclusividad de sus productos y sus precios altos; estas medidas provocaron que su mercado se redujera al sector de la población más rico, de esta manera redujeron su accesibilidad y posteriormente provocaron el estancamiento de su mercado. Los huecos dejados por la empresa estadounidense fueron llenados por empresas chinas como Huawei o Xiaomi, que venden teléfonos celulares mucho más baratos y de alta calidad.

El principal ingreso de capital a Apple proviene de las ventas de hardware, de esta manera para responder a su actual declive en el mercado, está buscando innovar en este sector. Así, la empresa se adentra a la producción de tecnología para la asistencia doméstica, aunque su entrada no ha afectado a Google o Amazon, líderes en este sector. En el mismo sentido, su reloj inteligente, Apple Watch, le ha permitido ingresar al mercado de la salud, pues sus nuevas innovaciones incluyen una aplicación para medir el ritmo cardíaco; respecto a esto, actualmente la empresa ha firmado acuerdos para colaborar con seguros de salud en Estados Unidos.

Lo anterior se refiere a una situación muy particular, sin embargo, en el mercado de teléfonos inteligentes existen empresas que no alcanzan el nivel de competencia de las empresas chinas o de Apple. Estas empresas se ven ejemplificadas con los casos de LG, Nokia o Sony, mismas que se podrían ver obligados a abandonar el mercado si se agravan sus desventajas en ventas y la crisis en el mercado de teléfonos inteligentes.

Los especialistas aseguran que una nueva ola de innovación tecnológica podría reavivar el mercado; en este sentido, Samsung lanzará a finales del 2019 un teléfono plegable que tendrá la capacidad de funcionar también como una tableta dependiendo si está abierto o cerrado. Por el momento habrá que esperar cómo será recibida esta propuesta y si es lo suficientemente buena para inaugurar otra nueva oleada de popularidad de los teléfonos inteligentes.